تُعد عملية كتابة محتوى تسويقي من أبرز المهام التي يتخصص بها فريق التسويق الخاص بشركتك، وعلى الرغم من أنها تبدو عملية بديهية إلّا أن كتابة محتوى تسويقي تحتوي على الكثير من الخبايا.
مع ذلك، جمعنا لك اليوم عشرة نصائح يمكن أن تفيدك في كتابة محتوى تسويقي يناسب شركتك ويسهّل المهمة على فريقك التسويقي.
كذلك، يمكنك الاستعانة بالخبراء في NUR Interactive لتولي عملية التسويق بالمحتوى وإفساح الطريق أمامك للتركيز على مهام أخرى. اتصل بنا الآن >
1. اكتب أولًا ثم عدّل لاحقًا
لا تفكر كثيرًا وأنت تكتب مسودتك الأولى وإلا ستواجه نوع من عقبة الكاتب (Writer’s Block).
دع حبل أفكارك يسترسل وأنت تكتب رسالتك التسويقية ولا تتوقف أبدًا لتعديل أي شيء حتى لو كان خطأ إملائي.
ثم راجع المسودة أكثر من مرة لتعديلها وتصحيح الأخطاء الواردة بها، وربما إعادة صياغة بعض العبارات وتحسينها.
2. ركّز على الفكرة الأساسية
يجب أن تكون منشوراتك المختلفة – سواء في مدونة الشركة أو على السوشيال ميديا – تركّز على فكرة رئيسية واحدة لجذب انتباه القراء ولفت انتباههم.
يمكنك طرح عدة نقاط كجزء من فكرة واحدة رئيسية، لكن يجب أن يكون لدى القراء فكرة واضحة عما يفترض أن يستفيدوه من قراءة منشوراتك.
ربما تصل إلى منتصف الطريق أثناء كتابة المنشور لتدرك أن تركيزك أصبح يختلف عمّا قصدته في البداية، هذا شائع. بعد الانتهاء من المسودة الأولى، ما عليك سوى مراجعتها وإجراء أي تعديلات ضرورية ليُصبح المنشور يتمحور حول فكرتك الأساسية.
3. موازنة المصطلحات
أنت بحاجة إلى تحديد الجمهور الذي تتعامل معه واختيار المفردات المناسبة له وفقًا لذلك.
ليست هناك حاجة إلى المبالغة في تبسيط المصطلحات إذا كان الجمهور على معرفة تقنية عالية. لكن إذا كانت شركتك بحاجة لتثقيف العملاء المحتملين الذين ليسوا على دراية بمجال عملها، فإن الحديث بتعمق في الأمور الفنية سيعمل ضدك.
4. إيجاز الحديث
يجب أن تحافظ على الإيجاز والأناقة في لغة محتواك التسويقي قدر الإمكان.
كتابة الكثير من المحتوى بلا فائدة حقيقية سيعمل كنقطة ضعف أكثر منه نقطة قوة، فالكتابة المختصرة ذات اللهجة القوية تجعل أفكارك أكثر فعالية.
5. لست بحاجة لأن تكون كاتب خبير
تريد كتابة محتوى تسويقي؟ بالطبع يجب أن تبذل قصارى جهدك دومًا في الكتابة، ومع ذلك لست بحاجة لأن تكون نجيب محفوظ أو عباس العقاد!
طالما أن أفكارك قوية وكتاباتك واضحة، سوف يتفوق المحتوى الخاص بك. في التسويق بالمحتوى، تتفوق الفكرة الممتازة على الجمل الأدبية.
يمكنك الاستعانة بخبراء التسويق بالمحتوى في NUR Interactive .. اتصل بنا الآن >
6. استخدم نفس الهياكل الأساسية
استخدم هياكل ثابتة للمنشورات على مدونتك، وادمج أشياء مثل القوائم والأقسام لتسهيل كتابة منشوراتك وقرائتها.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- سؤال وجواب
- دراسات الحالة
- مقارنات
- رؤوس أقلام
7. لا تخدع قرائك
يجب أن يستفيد القارئ فعلًا من المحتوى الذي تقدمه على مدونة شركتك أو قنوات السوشيال ميديا.
بالطبع يمكنك الترويج لمنتجاتك وخدماتك، ولكن مع تقديم ميزة حقيقية تدفع العملاء المحتملين للقراءة والاستفادة.
لذا ضع في اعتبارك دومًا طرح الأفكار كاملةً بدون أي خداع أو تمويه، ثم إدراج خدماتك أو منتجاتك ذات الصلة كجزء من المحتوى.
8. الفقرة الأولى مهمة جدًا
عندما يتعلق الأمر بعملية كتابة محتوى تسويقي لديك وقت قصير لجذب انتباه القارئ. ربما من الفقرة الأولى .. بل والجملة الأولى حتى.
للقيام بذلك، تجنب بدء منشوراتك بعبارات مثل:
- في شركة (اسم شركتك) نحن…
- لقد كان من دواعي سروري التحدث إلى…
- في رسالتي (التاريخ) أنا…
عناصر مثل هذه يُنصح بإدخالها في الفقرة الثانية أو الثالثة من المنشور، لكن ليس في بداية المنشور أبدًا لأنها لا تمنح القارئ الحافز لإكمال القراءة.
9. زر CTA
اكتشف الإجراء الذي تريد أن يتخذه القراء، سواء كان اشتراك في النشرة البريدية أو الإعجاب بصفحتك على فيسبوك أو كتابة تعليق، ثم اطلب منهم تنفيذه.
مع ذلك، لا تطلب شيء جمهورك ليس على استعداد لتقديمه، وإلا فإنك تخاطر فقدان الثقة.
على سبيل المثال، قم بتوجيه القراء إلى مستند تقني يمكنك التسجيل بالبريد الإلكتروني لتنزيله، بدلًا من مطالبتهم بالاتصال بفريق المبيعات مباشرةً.
يمكنك الاستعانة بخبراء التسويق بالمحتوى في NUR Interactive .. اتصل بنا الآن >
10. خذ وقتك لإجراء الأبحاث اللازمة
عند كتابة محتوى تسويقي فإن قضاء الوقت في البحث والتعرف على العملاء وتخصصاتهم وصناعاتهم أمر بالغ الأهمية لكتابة محتوى ناجح.
لكن كيف يمكن تعريف المحتوى الناجح؟ هذا يعتمد بالأساس على الهدف الذي تحاول تحقيقه من وراء التسويق بالمحتوى.
يمكن أن يكون الغرض من إنشاء محتوى جيد هو:
- جذب عملاء جدد إلى الموقع الإلكتروني
- تثقيف زوار الموقع بهدف اكتسابهم كعملاء محتملين
- تشجيع الزوار على الانخراط والتفاعل مع المحتوى بحيث يتحولون إلى عملاء متوقعين مؤهلين للتسويق، أو عملاء محتملين مؤهلين للمبيعات
- زيادة وضوح عملك التجاري
المحتوى الناجح هو الذي يساعدك على تحقيق أي هدف تسعى إليه.
يجب عليك البحث والتعلم وتحديث معرفتك باستمرار لتلبية احتياجات عملاءك. وفي الكتابة، هناك بعض الاعتبارات الهامة:
- معرفة صناعة العميل. إذا كنت معتادًا على كتابة محتوى تسويقي للعملاء في مجال التصنيع، من المحتمل أن تكون الكتابة لعميل جديد في مجال الرعاية الصحية أو التمويل تجربة مختلفة تمامًا. هذا يعني أنك بحاجة لبعض الوقت للبحث والتعلم حول الصناعة الجديدة وجوانبها المختلفة.
- التعرّف على عملائك. لإنشاء محتوى قيّم فعلًا، يجب أن تكون أكثر تحديدًا في منهجك وتضمّن المعلومات ذات الصلة بعميلك. اسأل نفسك أسئلة مثل: ما الذي يميز عميلك عن الشركات الأخرى؟ لماذا يجب على الجمهور الثقة في عميلك؟
- معرفة منافسي عميلك. ما الشيء الذي يفعله عميلك وهل هو مشابه للمنافسين أم مختلف؟ يجب أن تكون هناك نقطة بيع مهمة يمكن ذكرها أثناء كتابة محتوى تسويقي للعميل.
- معرفة الجمهور. تُعد شخصية المشتري جزء لا يتجزأ من وظيفة المسوّق. فهو الجمهور المستهدف الذي يحاول خبراء التسويق مناشدته بكل كلمة. إن لم تقم بإنشاء شخصيات (Personas) للعملاء، يجب البدء فيها على الفور. ويمكنك فعل ذلك عبر تحليل زوار الموقع والعملاء الحاليين والعملاء السابقين.
11. حافظ على التنظيم
عند البدء في كتابة محتوى تسويقي من السهل أن تجد نفسك غير منظم، وقد يصبح تذكر ما كتبته بالأمس تحديًا، ناهيك عن ما كتبته قبل أسبوع أو شهر!
احتفظ بجدول بيانات يومي أو حتى مستند غوغل يحتوي على قائمة بالمشاريع المختلفة التي أنجزتها.
يمكنك حتى الاحتفاظ برابط للمحتوى الذي كتبته على مستند غوغل ومشاركته لاحقًا مع زملاء العمل بسهولة.
12. كن مبدعًا
عندما تكتب في نفس الموضوع لفترة من الوقت، قد يُصبح من السهل عليك التحوّل إلى نمط كتابة محتوى تسويقي مشابه جدًا.
اسأل نفسك: من يريد أن يقرأ نفس الشيء مرة أخرى؟ غالبًا ما تكون الإجابة “لا أحد”.
فكّر في شخصيات المشتري وضع في اعتبارك ما يبحث عنه هذا الشخص في المحتوى الذي تكتبه.
_
يمكن لهذه النصائح أن تساعدك كثيرًا في كتابة محتوى تسويقي خاص بشركتك، وإذا كنت لا تملك الوقت الكافِ لذلك، يمكنك الاستعانة بخبراء التسويق بالمحتوى في NUR Interactive .. اتصل بنا الآن >
